إذا رأيت رسالة الخطأ فشل Windows Sandbox في التهيئة، الخطأ 0x800736b3، 0x80070490، إلخ. على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 11/10، اقرأ هذه المقالة للتعرف على كيفية حل المشكلة. يوفر Windows Sandbox بيئة سطح مكتب مؤقتة لتشغيل التطبيقات غير الموثوقة أو المشكوك فيها بشكل منفصل. فهو يتيح للمستخدمين تجربة برامج جديدة أو تصفح مواقع الويب التي قد تكون غير آمنة دون المخاطرة بنظام التشغيل الرئيسي.
أبلغ عدد قليل من المستخدمين أنه عندما يحاولون تشغيل Windows Sandbox، تظهر رسالة على شاشتهم ويفشل تشغيلها. تقول الرسالة الكاملة:
فشل Windows Sandbox في التهيئة.
أحيانًا تكون الرسالة أعلاه مصحوبة برموز خطأ مختلفة، مثل:
فشل Windows Sandbox في التهيئة.
خطأ 0x80370106. تم خروج الجهاز الظاهري أو الحاوية بشكل غير متوقع.
هل ترغب في تقديم تعليقات حول هذه المشكلة؟
أو،
فشل Windows Sandbox في التهيئة.
خطأ 0x800736b3. لم يتم تثبيت التجميع المشار إليه على نظامك
هل ترغب في تقديم تعليقات حول هذه المشكلة؟
أو،
لا يمكن تسجيل الدخول إلى Windows 10
فشل Windows Sandbox في التهيئة.
خطأ 0x80070490. لم يتم العثور على العنصر
هل ترغب في تقديم تعليقات حول هذه المشكلة؟
هناك شكل آخر لنفس الرسالة التي قد تواجهها على نظامك. تقرأ الرسالة فشل بدء تشغيل Windows Sandbox ويرتبط برموز الخطأ 0x80070002 , 0x80070569 , 0x800706d9 , 0xc0370106 , 0x80070057 ، إلخ.
لماذا لا يعمل Windows Sandbox الخاص بي؟
قد يكون هناك العديد من الأسباب وراء المشكلة عندما يفشل Windows Sandbox في التهيئة. قد يحدث هذا عند عدم تمكين المحاكاة الافتراضية أو عدم تمكين ميزة Windows Sandbox على نظامك. يمكن أن يحدث هذا أيضًا بسبب تعارضات Hyper-V، وتعارضات برامج الجهات الخارجية، وبرامج التشغيل القديمة أو غير المتوافقة.
إذا كنت تواجه مشكلات عند تحميل Windows Sandbox على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10، فاقرأ هذا المنشور للتعرف على كيفية حل المشكلة.
فشل إصلاح Windows Sandbox في تهيئة الخطأ
يحتوي TheWindowsClub على أكثر من 15 ألف مشاركة يمكن أن تساعدك في استكشاف أخطاء Windows وإصلاحها، واستنادًا إلى خبرتنا، نقترح الحلول التالية لإصلاح رسالة الخطأ فشل Windows Sandbox في التهيئة، الخطأ 0x800736b3، 0x80070490، إلخ :
- تحقق من متطلبات النظام
- تمكين المكونات المدعومة
- تمكين الخدمات ذات الصلة
- قم بتثبيت العناصر القابلة لإعادة التوزيع Visual C++ المفقودة
- إعادة تعيين وضع الحماية لنظام التشغيل Windows
دعونا نرى هذا بالتفصيل.
1] التحقق من متطلبات النظام
أولاً وقبل كل شيء، تأكد من أن نظامك يلبي الحد الأدنى من متطلبات Windows Sandbox. إنه غير مدعوم حاليًا على Windows Home، لذا تأكد من تشغيله Windows 10 Pro أو Enterprise، إصدار 18305، أو Windows 11 ( 64 بت إصدار). بقية متطلبات الأجهزة هي كما يلي:
- ARM64 (لنظام التشغيل Windows 11، الإصدار 22H2 والإصدارات الأحدث) أو بنية AMD64
- ما لا يقل عن 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي (يوصى بـ 8 غيغابايت)
- ما لا يقل عن 1 غيغابايت من مساحة القرص الحرة (يوصى باستخدام SSD)
- ما لا يقل عن اثنين من مراكز وحدة المعالجة المركزية (يوصى بأربعة مراكز مع خيوط المعالجة الفائقة)
2] تمكين المكونات المدعومة
يعتمد Windows Sandbox على تقنية المحاكاة الافتراضية لإنشاء بيئة معزولة لتثبيت التطبيقات وتشغيلها، ويتطلب مكونات وعمليات محددة لتعمل بشكل صحيح. فيما يلي بعض المكونات الأساسية المطلوبة لتشغيل Windows Sandbox:
أ] تقنية المحاكاة الافتراضية: تأكد من تمكين المحاكاة الافتراضية في إعدادات BIOS أو UEFI بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يشار عادةً إلى تقنية المحاكاة الافتراضية باسم Intel Virtualization Technology (VT-x) لمعالجات Intel أو AMD Virtualization (AMD-V) لمعالجات AMD. ارجع إلى وثائق النظام الخاص بك للحصول على تعليمات مفصلة حول كيفية القيام بذلك تمكين المحاكاة الافتراضية على نظام التشغيل Windows 11/10.
ب] فرط-V: Hyper-V هو برنامج محاكاة افتراضية يستند إلى برنامج Hypervisor ويأتي مرفقًا بإصدارات Windows 10 Pro وEnterprise. تحتاج إلى تثبيت و تمكين فرط-V على نظامك حتى يعمل Windows Sandbox.
يضعط فوز+ر واكتب 'الميزات الاختيارية' في الملف يجري مربع حوار. اضغط على يدخل مفتاح. في النافذة المنبثقة لميزات Windows، تأكد من تحديد خيار Hyper-V.
ج] وضع حماية Windows: يتم تعطيل بعض الميزات المتقدمة، بما في ذلك Windows Sandbox، بشكل افتراضي في Windows. أنت بحاجه إلى تمكين Windows Sandbox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل محاولة تشغيل التطبيق.
خدمة الإبلاغ عن أخطاء Windows
انتقل إلى ويندوز ساندبوكس في ال خصائص الويندوز المنبثقة، وتأكد من تحديد الخيار. وبدلاً من ذلك، افتح PowerShell وقم بتنفيذ الأمر التالي
Enable-WindowsOptionalFeature -FeatureName "Containers-DisposableClientVM" -All -Online
ملحوظة: انت تحتاج الامتيازات الإدارية لتمكين وتكوين Windows Sandbox وHyper-V. تأكد من حصولك على الأذونات اللازمة أو قم بتسجيل الدخول كمسؤول لتمكين هذه الميزات.
3] تمكين الخدمات ذات الصلة
بعض الخدمات (عمليات الخلفية في Windows) خاصة بـ Windows Sandbox وهي مطلوبة لكي تعمل بشكل صحيح. إذا تم إيقاف هذه الخدمات، فستحتاج إلى تشغيلها يدويًا لتشغيل بيئة Sandbox.
اكتب 'الخدمات' في شريط بحث Windows وانقر فوق خدمات التطبيق أعلى نتائج البحث. في ال خدمات نافذة، انتقل إلى خدمة المحاكاة الافتراضية لسطح المكتب البعيد Hyper-V وانقر نقرًا مزدوجًا فوقه. يختار تلقائي تحت نوع بدء التشغيل وانقر على يبدأ زر. انقر يتقدم وثم نعم .
قم بتطبيق نفس الإعداد على جميع خدمات Hyper-V، بما في ذلك:
- خدمة مضيف Hyper-V
- خدمة مزامنة الوقت Hyper-V، و
- القرص الظاهري
4] قم بتثبيت العناصر القابلة لإعادة التوزيع Visual C++ المفقودة
تعد Visual C++ Redistributables مكتبات تعليمات برمجية ضرورية يمكنها منع Windows Sandbox من التهيئة إذا كانت مفقودة أو مثبتة بشكل غير صحيح. يمكنك إعادة تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لضمان العمل السليم لـ Windows Sandbox.
انتقل إلى المسؤول صفحة تحميل مايكروسوفت فيجوال سي++ وقم بتنزيل الإصدار المطلوب من Visual C++ Redistributables. انقر نقرًا مزدوجًا على الملفات التي تم تنزيلها لتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أعد التشغيل إذا طُلب منك ذلك.
5] إعادة تعيين Windows Sandbox
بعد ذلك، حاول إعادة تعيين Windows Sandbox إلى حالته الافتراضية.
يضعط فوز+ر ، اكتب 'الميزات الاختيارية' في يجري الحوار، وانقر فوق نعم . في ال خصائص الويندوز الحوار، قم بالتمرير لأسفل و قم بإلغاء التحديد ال ويندوز ساندبوكس خيار. انقر نعم وانتظر حتى يقوم Windows بإلغاء تثبيت الميزة وتعطيلها. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.
مرة أخرى، افتح خصائص الويندوز الحوار و يفحص ال ويندوز ساندبوكس خيار. انقر نعم وانتظر حتى يقوم Windows بتثبيت وتمكين إصدار نظيف من Sandbox على نظامك. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان Windows Sandbox قادرًا الآن على التهيئة.
إذا استمرت المشكلة، قم بتشغيل أدوات SFC وDISM لإصلاح ملفات النظام التالفة أو المفقودة. قم أيضًا بتثبيت تحديثات Windows المعلقة إن وجدت، وتحقق من وجود تعارضات في البرامج عن طريق تشغيل Windows في ملف حالة التمهيد النظيفة .
آمل أن يساعد هذا.
يقرأ: كيفية نقل الملفات إلى Windows Sandbox .
هل يتوفر Windows Sandbox لنظام التشغيل Windows 11 Home؟
Windows Sandbox مدعوم حاليًا فقط في إصدارات Pro/Enterprise/Education. على الرغم من أنه غير متوفر رسميًا لنظام التشغيل Windows Home، إلا أنه يمكنك تثبيته وتنزيله تمكين Windows Sandbox في الإصدار المنزلي باستخدام الحلول البديلة، بشرط أن يلبي نظامك الحد الأدنى من متطلبات الأجهزة لتشغيل Sandbox.
اقرأ التالي: عنصر Windows Sandbox باللون الرمادي .
